Das Buch beschäftigt sich mit dem Thema Operativer Exzellenz in der Pharmazeutischen Industrie und betrachtet hierbei insbesondere die pharmazeutische Produktion und wurde im Rahmen einer Promotion an der Universität St. Gallen erstellt. Die Dissertation basiert auf einem Projekt, das gemeinsam mit Vertretern der Pharmaindustrie initiert wurde. Ziel des Projektes war es, den Grad an Operativer Exzellenz in der Pharmazeutischen Industrie messbar zu machen, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und Lösungsansätze zu entwickeln um die aufgezeigten Potentiale zu realisieren. Als Hilfsmittel zur Erreichung Operativer Exzellenz wird der aus dem Lean Manufacturing bzw. aus der Automobilindustrie hervorgegange Ansatz ganzheitlicher Produktionssysteme untersucht. Es wurden hierbei Daten von fast 100 Produktionsstandorten in Europa gesammelt und strukturierte Werksanalysen bei einer Vielzahl an Produktionsstandorten durchgeführt.
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