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Implementierung Von Service-Qualitat Basierend Auf ISO/Iec 20000
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Michael Kunas
Implementierung Von Service-Qualitat Basierend Auf ISO/Iec 20000
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Implementing Service Quality Based on ISO/IEC 20000
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Michael Kunas
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18. Oktober 2012
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Implementación de Calidad de Servicio basado en ISO/IEC 20000 - Guía de Gestión
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Michael Kunas
Implementación de Calidad de Servicio basado en ISO/IEC 20000 - Guía de Gestión
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28. Juni 2012
ITGP

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