V ätoj knige predstawlen obzor sistemnogo myshleniq, rasskazywaetsq o ego proishozhdenii, osnownyh awtorah, principah i otlichiqh ot mehanisticheskogo myshleniq. Krome togo, pokazany nekotorye uzhe razrabotannye tehniki i metodologii. Priwoditsq prakticheskoe wmeshatel'stwo, osnowannoe na uprawlenii proektami i primenennoe w "zloj probleme", s kotoroj stolknulas' kompaniq, chto pomozhet menedzheram opredelit' masshtab w slozhnom scenarii.