Der Konkurrenzkampf wird immer stärker und der Wettbewerb zunehmend härter und das nicht nur zwischen Unternehmen, in der Wirtschaft, Kultur und Gesellschaft, sondern auch zwischen Städten. Deshalb muss die Stadt als Ganzes gesehen werden, eine Dachmarke bilden, um sich von anderen Städten abzuheben, zu differenzieren und mit diesen konkurrieren zu können. So wie in vielen anderen Städten ist auch in Bozen das City-Marketing zu einem zukunftweisenden Thema geworden. Um Stadtmarketing jedoch auf die Dauer erfolgreich zu betreiben, ist eine Professionalisierung erforderlich. Da es in Bozen das City-Marketing noch nicht so lange gibt, ist es interessant zu sehen, welche Auswirkungen dies bis jetzt auf die Touristen hatte: ob es von ihnen wie gewollt wahrgenommen wird und gut ankommt und welche Bereiche hingegen noch weiter entwickelt werden sollten...