Broschiertes Buch
Einführung in den ITIL Ansatz (Information Technology Infrastructure Library) und Zielsetzungen des SLM (Service Level Management)
1. Auflage
26. Januar 2017
GRIN Verlag
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Broschiertes Buch
3. Februar 2015
Igel Verlag RWS
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23. April 2006
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