RESUMEN: Mínimo 250 palabras El estudio y propuesta de mejoramiento de infraestructura y servicios para personas con discapacidad, muestra una serie de información recolectada, la cual se basa en estudios previos realizados sobre la discapacidad tanto a nivel mundial como del Ecuador; e información sobre la accesibilidad al medio para personas con discapacidad, tomando en cuenta los requerimientos necesarios de estas personas al momento de asistir a un establecimiento hotelero. Esta investigación se desarrolló en el sector norte del Distrito Metropolitano de Quito y fue dirigida para hostales de primera categoría del sector.