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17. März 2023
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Broschiertes Buch
A guide to service desk implementation, management and support
15. September 2020
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Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support (eBook, ePUB)
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Broschiertes Buch
Softcover reprint of the original 1st ed. 2014
3. September 2016
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978-81-322-2927-8
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