Paula Andrea Velásquez, Sebastián Jaén

Dinámica de la saturación en el servicio de urgencias

Una aplicación en la IPS UNIVERSITARIA, sede Clínica León XIII de la Universidad de Antioquia

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Produktbeschreibung

Este trabajo es una aproximación al estudio de las causas de la saturación del sistema de urgencias. Utilizando la metodología de Dinámica de sistemas, se realizó un modelo de simulación de un servicio de urgencias en el cual se permite observar dónde y cómo se presentan los cuellos de botella y las posibles alternativas para evitarlos. El resultado final evidencia cómo muchos de los problemas de este servicio dependen de factores externos a él, como la capacidad en camas en el resto del hospital. Asimismo, se muestran estrategias para mejorar el desempeño interno del servicio. Este trabajo, como fruto de una investigación de la Universidad de Antioquia, ha inspirado el rediseño del servicio de urgencias de la Clínica León XIII en Medellín, mejorando ostensiblemente su desempeño.

Produktdetails

• Verlag: Editorial Académica Española
• Seitenzahl: 264
• Erscheinungstermin: 9. Juli 2014
• Spanisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 16mm
• Gewicht: 411g
• ISBN-13: 9783844336450
• ISBN-10: 3844336451
• Artikelnr.: 41294106

Autorenporträt

Paula Andrea Velásquez R. Bioingeniera y Magíster en Ingeniería de la Universidad de Antioquia. En ambos campos ha logrado el reconocimiento de sus trabajos de grado con la distinción de tesis sobresaliente. Actualmente se desempeña como Coordinadora de gestión organizacional en la IPS Universitaria, Clínica León XIII.Sebastián Jaén. Doctor en Ingeniería de Sistemas y Profesor de Teoría de Sistemas y Dinámica de sistemas en la Universidad de Antioquia, Colombia. Desde el 2010 se a dedicado a la aplicación de modelos de simulación en el campo de la logística hospitalaria, especialmente en el modelamiento del flujo del paciente y la reducción de la estancia hospitalaria.