Rabota posvyashhena issledovaniju i povysheniju kachestva posleprodazhnogo tehnicheskogo obsluzhivaniya gazoturbinnyh dvigatelej i gazoperekachivajushhih ustanovok. V rabote privedeny zavisimosti pokazatelej posleprodazhnogo tehnicheskogo obsluzhivaniya GTD ot vremeni zameny i massy zamenyaemyh jelementov dlya dvigatelej, modulej, uzlov i agregatov, detalej. Predlozheny metodologicheskie osnovy sistemy upravleniya kachestvom posleprodazhnogo tehnicheskogo obsluzhivaniya GTD. Provedena ocenka riskov pri prinyatii upravlencheskih reshenij pri posleprodazhnom tehnicheskom obsluzhivanii GTD.