Cristiane Gomes de Carvalho Fontana, Silvia Aparecida do Carmo Rangel

Mediação de conflitos, negociação e relações sindicais (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Mediação de conflitos, negociação e relações sindicais contextualiza o cenário das relações trabalhistas e o papel exercido pelos sindicatos diante das divergências nas negociações coletivas entre empregados e empregadores. Entre os temas abordados, estão a definição e as formas de resolução de conflitos, a mediação, a negociação e as relações sindicais, a evolução histórica, a estrutura sindical e a ética no mundo contemporâneo. O livro trata ainda da mediação dos conflitos como um método de pacificação organizacional e social. O objetivo é proporcionar ao leitor conhecimentos gerais sobre as relações de trabalho, o papel dos sindicatos na defesa de direitos e os caminhos para solução de conflitos, garantindo mais agilidade nas demandas processuais.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 154
• Erscheinungstermin: 27. Februar 2023
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9788539633111
• Artikelnr.: 67527859

Autorenporträt

Cristiane Gomes de Carvalho Fontana é doutoranda em ensino e tecnologias (linha de pesquisa) pela Universidade Cruzeiro do Sul, mestre em administração de empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, especialista em gestão de pessoas pela Universidade Federal de Itajubá (Unifei), especialista em gestão de negócios pela Universidade da Cidade de São Paulo (Unicid) e bacharel em administração de empresas pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC). É também docente desde 2001 em cursos de graduação e pós-graduação presenciais e à distância e em cursos profissionalizantes. Atuou como coordenadora de cursos superiores na área de gestão - bacharelado em administração, ciências contábeis e tecnólogos por 12 anos. É consultora educacional, desenvolve materiais instrucionais, estudos de caso, metodologias de aprendizagem e gravações de aulas para cursos de graduação e pós-graduação, presenciais e à distância, para o Senac, Centro Paula Souza, Kroton, Laureat, Universidade Cruzeiro do Sul e Universidade Brasil. Trabalha, ainda, como consultora em recursos humanos, realizando processos de recrutamento e seleção e ministrando capacitações para empresas como Volkswagen, Renault, Carrefour, Prefeitura Municipal de Guarulhos e Prefeitura Municipal de Suzano. É autora dos livros: Modelos organizacionais e teorias; Captação, treinamento, desenvolvimento e valorização de pessoas; e Empreendedorismo e Inovação, publicados pela Editora Senac. Silvia Aparecida do Carmo Rangel é gestora social com 25 anos de experiência em projetos e programas de desenvolvimento sócio-comunitários, de transformação e de responsabilidade social. Atua também como coordenadora de projetos e ações educacionais. É graduada em direito pela Universidade Braz Cubas, além de pós-graduada em desenvolvimento social (OIT) e mestre em políticas públicas pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC). É ainda docente universitária nos cursos de administração, ciências contábeis, direito e gestão. Possui vasto conhecimento em legislação e administração do terceiro setor, criança e adolescente, SUAS e políticas sociais. Realiza pesquisa científica na área de empreendedorismo social e comunitário, redes sociais, administração, implantação, monitoramento e avaliação de projetos e programas sociais. Além disso, é gestora social do Instituto Thadeu Jose de Moraes e presidente da AAMAE, que atende crianças, adolescentes, idosos e mulheres em projetos para enfrentamento da violência e situações de vulnerabilidade, atualmente com média de 4.000 atendimentos mensais. Como pesquisadora em tecnologia social, aprimorou a percepção da necessidade de uma linguagem que viesse a empoderar e fortalecer o desenvolvimento de líderes na comunidade. Atualmente, realiza pesquisas acadêmicas e científicas sobre o tema educomunicação e transformação social.