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Call Center Lexikon (eBook, PDF)
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Simone Fojut
Call Center Lexikon (eBook, PDF)
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19. November 2008
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
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Call Center Lexikon
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Simone Fojut
Call Center Lexikon
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Gebundenes Buch
Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt
2008
12. Dezember 2007
Gabler
Call Center Excellence
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Simone Fojut (Hrsg.)
Call Center Excellence
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Broschiertes Buch
Erfolgreiche Call Center im Porträt
2004
16. Februar 2004
Gabler / Gabler Verlag
Das ABC des Call Center Management
Simone Fojut
Günter Greff
Das ABC des Call Center Management
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Gebundenes Buch
Die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call Center und Kundenservice
2. Aufl.
2003
Gabler

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