Angesichts des härtesten Verdrängungswettbewerbs aller Zeiten bedarf es z. T. neuer bzw. konsequenter eingesetzter Vorgehensweisen im Verkauf. Wie das Kundenpotenzial gewinnträchtig ausgeschöpft wird, wie der Verkauf profit-orientiert geleitet wird, das zeigen die beiden erfahrenen Autoren auf: mit vielen Praxisbeispielen, Checklisten, handwerklich gestalteten Anleitungen und grafischen Darstellungen bietet das Buch eine ganzheitliche Lösung für einen erneuerten Verkauf mit höherer Effizienz und gesteigertem betriebswirtschaftlichen Erfolg.