V uslowiqh globalizacii i konkurencii integraciq sektorow snabzheniq i tehnicheskogo obsluzhiwaniq s kachestwom nacelena na postoqnnoe sowershenstwowanie w kachestwe differenciala. Ishodq iz ätogo, dannoe issledowanie stremitsq ponqt', kakie osnownye metody i processy qwlqütsq strategicheskim faktorom dlq organizacij, i s pomosch'ü ätih issledowanij pokazat', chto wygody ot standartizacii powyshaüt urowen' uspeha organizacij, snizhaüt urowen' neopredelennosti i riska w postawkah tehnicheskogo obsluzhiwaniq i, sledowatel'no, pomogaüt dostich' celej i wypolnit' predlozheniq.