- Quali sono le basi della motivazione: per quale motivo, quando una persona è motivata è in grado di perseguire bene i propri obiettivi e per quale ragione, chi raggiunge i propri obiettivi è più disponibile ad accettare altre sfide.
- Perché mantenere una distanza psicologica appropriata è essenziale per garantire una comunicazione equilibrata e per prevenire dinamiche disfunzionali.
- Come riconoscere e gestire le emozioni, in modo da evitare reazioni impulsive o dettate da pensieri e comportamenti non più utili, condizionati dal proprio passato.
- L'importanza di essere assertivi, ossia di esprimere i propri pensieri, sentimenti e bisogni in modo chiaro e diretto, facendo arrivare il proprio messaggio nel rispetto di sé stessi e delle altre persone.
- Come gestire situazioni di divergenza di opinioni senza lasciare che degenerino in conflitti, affrontandoli con calma e cercando soluzioni costruttive.
- Perché la comunicazione efficace non riguarda solo la chiarezza del messaggio, ma anche il modo in cui i messaggi vengono interpretati e quindi il tipo di relazione che abbiamo costruito insieme.
- Come permettere agli altri intorno a te di esprimere sé stessi e il proprio potenziale, a beneficio tuo e loro nel contempo.
- Come considerare le relazioni non tanto come un obiettivo finale, quanto come un viaggio continuo, in grado di sviluppare adattabilità e resilienza, sia a livello individuale che organizzativo.
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