Prawitel'stwo Namibii, w chastnosti, ministerstwo deloproizwodstwa, na protqzhenii mnogih let podwergalos' glubokomu izucheniü iz-za otsutstwiq sposobnosti ätichno uprawlqt' model'ü autsorsinga informacionnyh sistem takim obrazom, chtoby äto prinosilo ozhidaemye rezul'taty. V rezul'tate, naciq so wremenem, kotorye qwlqütsq klientami w ätih sluchaqh, a takzhe nekotorye pol'zowateli w samom prawitel'stwe so wremenem stali zhalowat'sq iz-za ätogo woprosa, tak kak ozhidaemye rezul'taty, kotorye dolzhny byli byt' wypolneny autsorsingowoj sistemoj, na samom dele ne oprawdali ozhidanij. Perwonachal'noj cel'ü dannogo issledowaniq qwlqetsq ocenka äffektiwnosti autsorsingowoj informacionnoj sistemy w Ministerstwe truda. Poskol'ku prawitel'stwo qwlqetsq perwym organom, kotoryj uprawlqet i obespechiwaet potrebnosti nacii cherez ofis prem'er-ministra, oni pochuwstwowali neobhodimost' uskorit' predostawlenie uslug naseleniü. Oni wydwinuli iniciatiwu po resheniü ätoj zadachi putem autsorsinga informacionnyh sistem, dlq kotoryh ne suschestwuet wozmozhnostej w samom prawitel'stwe. Togda byl wweden autsorsing informacionnyh sistem w prawitel'stwe. Dannoe issledowanie osnowano na primere odnoj iz prawitel'stwennyh organizacij, a imenno Ministerstwa truda.