Le parole possono aiutarci nel cammino verso il benessere oppure, se utilizzate in modo inappropriato, creare muri di incomunicabilità. Saper ascoltare attivamente è un'arte, ed è ancora più vero quando ci rivolgiamo a persone che stanno attraversando un periodo di non benessere: in questi casi, la comunicazione può diventare uno strumento di cura insostituibile.
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.