Volontery, rabotaüschie w nekommercheskih organizaciqh, wnosqt wazhnyj wklad w uspeh organizacii, a takzhe w blagopoluchie klientow. Tem ne menee w opublikowannoj literature po-prezhnemu otsutstwuet informaciq ob ih uderzhanii. V ramkah ätogo issledowaniq izuchalis' posledstwiq rolewoj samoidentifikacii, kak obschej, tak i organizacionnoj, affektiwnoj priwerzhennosti i namereniq ujti iz chisla wyborochnoj gruppy dobrowol'cew, okazywaüschih pomosch' w sluchae stihijnyh bedstwij w Soedinennyh Shtatah Ameriki.