Trudnosti w obschenii mezhdu pacientami s narusheniqmi sluha i medicinskimi rabotnikami qwlqütsq ser'eznym faktorom riska dlq polucheniq adekwatnoj medicinskoj pomoschi i swidetel'stwuüt o neobhodimosti uwelicheniq resursow zdrawoohraneniq dlq ätoj gruppy. Osnownaq cel' dannogo issledowaniq - ocenit' wospriqtie lüd'mi s narusheniqmi sluha medicinskoj pomoschi, poluchaemoj w medicinskih centrah. Dlq ätogo bylo prowedeno kachestwennoe issledowanie s pomosch'ü polustrukturirowannyh interw'ü s lüd'mi s dannoj inwalidnost'ü, prozhiwaüschimi w Madridskom soobschestwe. Poluchennye rezul'taty swidetel'stwuüt o tom, chto trudnosti s obscheniem ostaütsq problemoj i segodnq. Okazanie medicinskoj pomoschi chasto associiruetsq u uchastnikow s situaciqmi diskomforta i neponimaniq so storony perwichnogo medicinskogo personala. V celom, medicinskie rabotniki ne obladaüt dostatochnymi znaniqmi w oblasti obscheniq s takimi pacientami, poätomu suschestwuet potrebnost' w bolee podgotowlennyh kadrah, a takzhe w uluchshenii i adaptacii struktur zdrawoohraneniq, chtoby oblegchit' obschenie s gluhimi lüd'mi.