Ot marketologow ozhidaetsq, chto oni budut dobawlqt' cennost' dlq potrebitelej, wyqwlqq i udowletworqq potrebnosti i ozhidaniq swoih klientow. Mezhdu tem, za poslednie neskol'ko desqtiletij w obschestwe i sredi potrebitelej wozrosla ozabochennost' i oswedomlennost' o social'nyh problemah. Takim obrazom, dlq biznesa, orientirowannogo na rynok, stanowitsq neobhodimym prinqtie korporatiwnoj social'noj otwetstwennosti, chtoby oprawdat' social'nye ozhidaniq swoih klientow i obschestwa. Sledowatel'no, ozhidaetsq, chto marketologi budut razwiwat' social'no otwetstwennoe powedenie w biznese. V dannom issledowanii rassmatriwaetsq issledowatel'skaq problema: wliqet li rynochnaq orientaciq na korporatiwnuü social'nuü otwetstwennost' w licenzirowannom sektore kommercheskih bankow. Krome togo, byla razrabotana konceptual'naq model', swqzywaüschaq rynochnuü orientaciü i korporatiwnuü social'nuü otwetstwennost'. V kachestwe peremennyh izmereniq rynochnoj orientacii rassmatriwaütsq orientaciq na klienta, orientaciq na konkurentow i mezhfunkcional'naq koordinaciq, kotorye byli zaimstwowany u Narwera i Slejtera (1990). Analogichno, äkonomicheskaq, üridicheskaq, äticheskaq i diskrecionnaq otwetstwennost' qwlqütsq peremennymi izmereniq korporatiwnoj social'noj otwetstwennosti, i oni byli wzqty iz Carroll (2000).