Para toda empresa prestadora del servicio de abastecimiento y distribución de agua potable es de vital importancia conocer el modo en que los usuarios demandan el servicio, el caudal neto entregado, su distribución en el tiempo y el rango de caudales en los que se consume la mayor parte del volumen de agua entregado, que sirva de herramienta para la toma de decisiones en el tema de gestión integral y uso racional del agua. Igualmente, es muy importante poder contar con curvas características y curvas patrón de consumo reales para cada tipo de usuario, que permitan determinar los consumos netos reales diarios por tipo de uso y estratificación socioeconómica para cada habitante; así como la determinación en campo de los caudales máximos instantáneos reales de las edificaciones, y su comparación con los calculados mediante diferentes metodologías de estimación de caudales máximos probables, que son finalmente usados para el diseño y dimensionamiento de redes internas, y para la solicitud del servicio ante los prestadores.
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