Probuzhdenie grazhdanskogo obschestwa i aktiwnoe uchastie grazhdan w processe obschestwennogo razwitiq - äto zamechatel'nye qwleniq w nashej sowremennoj istorii, kotorye sposobstwowali ukrepleniü demokraticheskih praktik i processow, kogda grazhdane nachinaüt dejstwowat', kontrolirowat' i wystupat' s iniciatiwami cherez otkrytye dlq nih kanaly w publichnoj sfere. Vazhno, chtoby gosudarstwennoe uprawlenie moglo äffektiwno garantirowat' uchastie naseleniq i social'nyj kontrol' w obschestwennoj deqtel'nosti w Brazilii. Blagodarq uchastiü w gosudarstwennom uprawlenii grazhdane mogut wmeshiwat'sq w process prinqtiq administratiwnyh reshenij, naprawlqq administraciü na prinqtie mer, kotorye dejstwitel'no sluzhat obschestwennym interesam, i w to zhe wremq osuschestwlqt' kontrol' nad dejstwiqmi gosudarstwa, trebuq ot gosudarstwennyh menedzherow otcheta za swoi dejstwiq. V ätom kontexte ofis ombudsmena predstawlqet soboj kanal dlq obsluzhiwaniq grazhdan, swoego roda priglashenie dlq obschestwa uchastwowat' w administratiwnoj zhizni obschestwennyh organizacij, predlagaq kritiku ili pohwalu, s pomosch'ü kotoryh gosudarstwennaq administraciq mozhet postroit' sistemu obratnoj swqzi dlq uluchsheniq hoda swoih dejstwij.