A presente obra descreve o surgimento e a evolução dos Cadastros de Consumidores e Bancos de Dados diante da necessidade do Comércio de prevenir a inadimplência. Analisa a utilização abusiva dos Cadastros de Consumidores e Bancos de Dados pelas Instituições Financeiras e os meios de defesa do Consumidor para coibir tais abusos e manter intacta sua honra e seu bom nome diante do Comércio e da Sociedade em geral.
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