Un consensus est généralement établi sur l'existence d'un lien positif entre le succès des PME à l'international et leur accès aux informations concernant les marchés et la gestion des activités à l'étranger. En s'engageant à l'international, ces entreprises doivent être en mesure de réduire l'écart, le plus important du processus, entre leurs besoins en informations et leurs accès à ces dernières. La thèse soutenue est que la logique de l'action réticulaire, suivie par les PME, contribue à répondre aux défis informationnels qui accompagnent leur développement international. L'échange, défini comme l'une des principales logiques de l'action en réseau, au même titre que la coopération, constitue un levier de réponse propice à la réduction de cet écart. Il favorise le partage d'informations au sein du réseau, permet à terme de renforcer les liens faibles de ce dernier et facilite la transitivité dans le réseau, favorisant ainsi son entretien et son élargissement.
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