Desde o início dos anos 2000, a educação a distância (EaD) online vem conquistando espaço na educação superior em todo o mundo. Os seus desafios iniciais, como a dificuldade de acesso à Internet em determinadas regiões do país ou a falta de sistemas que facilitassem a gestão dos cursos já foram superados. Hoje, professores e alunos já tratam a modalidade com naturalidade e os mecanismos de avaliação dos cursos pelos órgãos regulatórios praticamente não fazem mais distinções entre cursos presenciais e a distância. É possível, portanto, dizer que a educação a distância alcançou a maturidade. O que está acontecendo agora, porém, é a aproximação entre as modalidades presencial e a distância e que leva ao surgimento de um formato híbrido de cursos. Este formato busca combinar o que há de melhor em cada modalidade. No entanto, ainda é um formato novo, para o qual ainda não há clareza em quais são as percepções dos alunos a seu respeito. Neste livro, estas percepções são exploradas por meio de uma ampla pesquisa com alunos de graduação de uma universidade privada de grande porte. O estudo apresentado aqui buscou, em primeiro lugar, compreender o entendimento dos alunos a respeito da educação híbrida e, em segundo lugar, se estes alunos se consideram cocriadores de valor em seus cursos, que é algo fundamental para o sucesso do serviço prestado pela instituição.
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.