Tesis de Maestría realizada en la Universidad Técnica del Norte de la ciudad de Ibarra país Ecuador, en la que se aplicó las tecnologías BPM en la gestión académica y administrativa del Instituto de Posgrado, desarrollando un módulo de gestión de procesos que se adapta al sistema informático integral de la Universidad (SIIU), utilizando la combinación de dos metodologías una ágil SCRUM y una tradicional RUP.
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