El sostenido avance científico técnico, el problema de la globalización, los cambios sociales, políticos, económicos, el creciente nivel de información, y los conocimientos de las personas con respecto a la salud, entre otros factores, son desafíos a enfrentar por los profesionales de la salud con una proyección a la calidad. Los cuidados de enfermería tienen una influencia directa en la calidad de los servicios que se ofrecen por lo que resulta importante evaluarla para identificar oportunidades de mejora en este campo, pudiendo utilizar el proyecto de intervención de mejora continua de la calidad, que nos sirve de guía y marca los pasos a seguir para poder alcanzar resultados mejores en la atención.