Thomas A. Frank

Schnelleinstieg Psychologie im Unternehmen, m. CD-ROM

Führungserfolg durch den richtigen Umgang mit Mitarbeitern. Mitarbeiter verstehen, beurteilen und führen. Psychologische Grundlagen für die Management-Praxis

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Systemvoraussetzungen:
Microsoft Windows® 2000 SP4, XP SP2, 2003
- Ab Pentium® III Prozessor oder Kompatible ab 500 MHz
- 256 MB Hauptspeicher
- Grafikauflösung mind. 1024 x 768, 16 Bit Farbtiefe
- 150 MB Festplattenspeicher
- CD-ROM Laufwerk

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Nutzen Sie psychologische Erkenntnisse im Berufsalltag! Mit diesem Praxisratgeber lernen Sie, Verhaltensmechanismen in täglichen Arbeitssituationen besser zu verstehen und richtig zu reagieren. Mit einem Extra zum Thema Neuroleadership! Dieser Ratgeber beleuchtet eine ganz neue, zeitgemäße Art der Mitarbeiterführung und Beurteilung. Anleitungen erläutern anhand von Beispielen aus der Praxis, welche Möglichkeiten sich durch moderne Psychologie im Berufsalltag ergeben. Die Umsetzung ist dank des Schritt-für-Schritt Aufbaus unkompliziert möglich und sofort umsetzbar.
INHALTE:
- Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jede Situation: Von der Personalauswahl bis zum Zeitmanagement.
- Mitarbeiterführung, Motivation, Bewerberauswahl.
- Exkurse zu den psychologischen Hintergründen.
- Extra: Neuroleadership - Erkenntnisse aus der Hirnforschung.
AUF CD-ROM:
- Persönlichkeitstests
- Checklisten
- Gesprächsleitfäden

Produktdetails

• Haufe Praxisratgeber
• Verlag: Haufe-Lexware
• Seitenzahl: 206
• Erscheinungstermin: 7. Juni 2010
• Deutsch
• Abmessung: 210mm
• Gewicht: 420g
• ISBN-13: 9783448101287
• ISBN-10: 3448101281
• Artikelnr.: 27005200

Autorenporträt

Dr. phil. Thomas A. Frank

Promotion in Psychologie, Leiter der Dr. Frank Consulting. Er war als Senior-Berater an einer der großen Unternehmensberatungen in St. Gallen tätig. Heute arbeitet er als Organisationsentwickler und Executive Coach. Seine Forschungsergebnisse wurden in klinisch psychologischen und wirtschaftswissenschaftlichen Büchern veröffentlicht.

Inhaltsangabe

VORWORTvon Prof. Dr. Christoph Steinebach
WAS BIETET IHNEN DIESES BUCH?
TEIL I
PSYCHOLOGISCHE GRUNDLAGEN FÜR DIE MANAGEMENTPRAXIS
1 DIE PERSON DER FÜHRUNGSKRAFT
1.1 Über welche Kernkompetenzen sollte eine Führungskraft verfügen?
Test: Sind Sie eine Führungspersönlichkeit?
1.2 Vielfältige Anforderungen an Führungskräfte
1.3 Welche Führungsstile gibt es und wie sind diese zu bewerten?
2 VERANTWORTUNG UND VERTRAUEN IN DER FÜHRUNGSTÄTIGKEIT
2.1 Was zeichnet Vertrauen aus?
2.2 Vorteile einer Vertrauensbeziehung
2.3 So gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter
2.4 Wie schützen Sie sich vor einem Vertrauensbruch?
2.5 Wofür übernehmen Führungskräfte Verantwortung?
3 KOMMUNIKATIONSMODELLE FÜR DIE FÜHRUNGSPRAXIS
3.1 Das Kommunikationsmodell nach Paul Watzlawick
3.2 Das Vier-Seiten-Modell nach Friedemann Schulz von Thun
3.3 Kommunikation im Internetzeitalter
SCHNELLEINSTIEG: DIE FÜHRUNGSINSTRUMENTE IM ÜBERBLICK
TEIL II
BETRIEBLICHE SITUATIONEN AUS PSYCHOLOGISCHER PERSPEKTIVE
4 MITARBEITER AUSWÄHLEN
4.1 Die Beurteilungsinstrumente im Auswahlprozess
4.2 Fragetechniken im Bewerbergespräch
4.3 Der Einfluss von psychologischen Faktoren auf die Beurteilung
5 MITARBEITER BEURTEILEN, FÖRDERN UND FORDERN
5.1 Die psychologische Dimension der Mitarbeiterbeurteilung
5.2 Vorbereitung und Durchführung des Beurteilungsgesprächs
5.3 So vermitteln Sie negative Beurteilungen
6 ARBEITSMOTIVATION DER MITARBEITER STEIGERN
6.1 Psychologische Grundlagen der Arbeitsmotivation
6.2 Wie erkennen Sie Motivationsdefizite?
6.3 So analysieren Sie die Motivationsstruktur Ihrer Mitarbeiter
6.4 Das Führungsinstrument Empowerment
Aktionsplan: So steigern Sie die Arbeitsmotivation Ihrer Mitarbeiter
7 TEAMS ZUSAMMENSTELLEN UND FÜHREN
7.1 Ein erfolgreiches Team zusammenstellen
7.2 Aufgaben des Teamleiters
7.3 Phasen der Teamentwicklung
7.4 Welche psychologischen Faktoren beeinflussen die Teamarbeit?
8 SCHWIERIGE MITARBEITERGESPRÄCHE FÜHREN
8.1 Vorbereitung auf den Gesprächspartner
8.2 So führen Sie ein Kritikgespräch
8.3 Wie gehen Sie mit Störungen im Gespräch um?
9 MIT STRESS RICHTIG UMGEHEN
9.1 Wie entsteht berufsbedingter Stress?
9.2 So gehen Sie gegen den Stress vor
9.3 Vom Dauerstress zum Burnout
Beurteilungsbogen: Psychische Belastungen am Arbeitsplatz
10 KONFLIKTE IM TEAM LÖSEN
10.1 Konfliktarten im beruflichen Umfeld
10.2 Wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen
10.3 So moderieren Sie Konflikte zwischen Mitarbeitern
11 KOMMUNIZIEREN IN DER KRISE
11.1 Kommunikation unter psychischer Belastung
11.2 Woran erkennen Sie eine Unternehmenskrise?
11.3 Wie wirkt sich die Krise auf das Betriebsklima aus?
11.4 So kommunizieren Sie Hiobsbotschaften
12 INTERKULTURELLE KOMMUNIKATION
12.1 Drei Dimensionen der interkulturellen Kompetenz
12.2 Was bedeuten kulturelle Unterschiede für die Führungspraxis?
12.3 Interkulturelle Kommunikation im Unternehmen - ein Beispiel aus der Praxis
LITERATURVERZEICHNIS
STICHWORTVERZEICHNIS