Wie lassen sich Leistungsprozesse nach innen und außen erfolgreich gestalten und optimieren? Dieser praxisnahe Ratgeber für die Implementierung und Handhabung von Projektmanagementsystemen unterstützt die kooperative Selbstqualifikation und baut auf bereits vorhandenen Kenntnissen und Erfahrungen im Projektmanagement auf. Leserorientierte Leitfragen machen es einfach, die Kerngedanken dieses Buches in die eigene betriebliche Praxis zu übertragen.