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Die Rolle von Führung und Personalmanagement bei der Umsetzung von TQM wird noch immer unterschätzt. Dieses Buch zeigt anhand des Modells der "Unternehmerischen Führung", wie das Personalwesen einen wichtigen Beitrag zur Umsetzung von TQM leisten kann.

Produktbeschreibung
Die Rolle von Führung und Personalmanagement bei der Umsetzung von TQM wird noch immer unterschätzt. Dieses Buch zeigt anhand des Modells der "Unternehmerischen Führung", wie das Personalwesen einen wichtigen Beitrag zur Umsetzung von TQM leisten kann.
Autorenporträt
Dr. Rolf Wunderer ist ordentlicher Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere für Führung und Personalmanagement sowie Gründer und Leiter des Instituts für Führung und Personalmanagement (I.FPM) an der Universität St Gallen (HSG)
Rezensionen
"Den Wert der hier zusammengetragenen Erfahrungen kann man nicht hoch genug einschätzen. Das Buch macht unmißverständlich klar, daß Qualitätsarbeit im Kern (auch) Personalarbeit ist. Dieser Focus auf das 'Qualitätsorientierte Personalmanagement' war längst überfällig. Wunderer legt zusammen mit den anderen Autoren eine Veröffentlichung vor, die in keiner (Personalabteilung von) Unternehmung fehlen darf (...). Dem wissenschaftlich interessierten Leser kann ich das Werk in gleicher Weise empfehlen (...)." (Meinulf Kolb in Management Revue, 4/98)