Personalizzazione dell'offerta, tratti della personalità e brand
Evidenze empiriche sulle valutazioni dei consumatori di prodotti personalizzati
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In un mercato in continua evoluzione, caratterizzato da consumatori sempre più esigenti e in cui la concorrenza tra le imprese diventa sempre più intensa e aggressiva, la personalizzazione dell'offerta rappresenta un trend molto diffuso e rilevante ai fini dell'acquisizione di un vantaggio competitivo difendibile. Questo libro approfondisce il concetto di personalizzazione dell'offerta. A valle di una rassegna della letteratura sulla personalizzazione, vengono analizzati alcuni casi aziendali che rappresentano esempi concreti di realizzazione dei più innovativi modelli di personalization. N...
In un mercato in continua evoluzione, caratterizzato da consumatori sempre più esigenti e in cui la concorrenza tra le imprese diventa sempre più intensa e aggressiva, la personalizzazione dell'offerta rappresenta un trend molto diffuso e rilevante ai fini dell'acquisizione di un vantaggio competitivo difendibile. Questo libro approfondisce il concetto di personalizzazione dell'offerta. A valle di una rassegna della letteratura sulla personalizzazione, vengono analizzati alcuni casi aziendali che rappresentano esempi concreti di realizzazione dei più innovativi modelli di personalization. Nel volume vengono inoltre presentati i risultati di una ricerca empirica finalizzata ad analizzare le valutazioni e gli atteggiamenti dei consumatori nei confronti dei modelli di personalizzazione focalizzando l'attenzione su come questi ultimi interagiscono con elementi del marketing mix, quali il brand, e con specifici tratti della personalità dell'individuo come la self-esteem e la need for uniqueness.
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