A obra é o resultado de dois anos de muito trabalho onde o tecnólogo Vicente mergulhou no mundo da administração. Duas áreas que formam o cerne do sucesso das empresas, o conhecimento técnico aliado aos ferramentais da estratégia empresarial. O objetivo geral é o de propor um método para criação de mapa estratégico do BSC visando a integração e balanceamento dos indicadores inadequados de desempenho estratégico existentes. Os objetivos específicos foram: identificar entre os indicadores inadequados da TPM os que podem se tornar estratégicos, visando a integração com a criação de um mapa estratégico utilizando o BSC. Afirmo, sem sombra de dúvida, que o que você encontrará neste livro será de grande valia para os seus resultados futuros. Trata-se de uma leitura de fácil entendimento e objetiva apresentação, onde os temas são abordados na forma de resultados de pesquisas de campo. O que se discute aqui é a aplicação de conhecimento teórico institucionalizado em uma unidade fabril e os resultados encontrados nesta aplicação. Aproveite a reflexão que a leitura vai lhe proporcionar e não deixe de aplicar em sua empresa os conhecimentos aqui disseminados. Prof. Msc. Marco Antonio Murar