Andere Kunden interessierten sich auch für
![Sistema KPI na osnowe analiza loql'nosti klientow]( "Sistema KPI na osnowe analiza loql'nosti klientow")
Sistema KPI na osnowe analiza loql'nosti klientow24,99 €![Modernizaciq äkonomiki regionow Kazahstana na principah zelenogo rosta]( "Modernizaciq äkonomiki regionow Kazahstana na principah zelenogo rosta")
Modernizaciq äkonomiki regionow Kazahstana na principah zelenogo rosta27,99 €![Uprawlenie innowaciqmi wnedreniq nowoj tehniki]( "Uprawlenie innowaciqmi wnedreniq nowoj tehniki")
Uprawlenie innowaciqmi wnedreniq nowoj tehniki36,99 €![Gosudarstwennoe uprawlenie obrabatywaüschej promyshlennost'ü Rossii]( "Gosudarstwennoe uprawlenie obrabatywaüschej promyshlennost'ü Rossii")
Gosudarstwennoe uprawlenie obrabatywaüschej promyshlennost'ü Rossii27,99 €![Marketing: proektnoe uprawlenie nauchnymi razrabotkami]( "Marketing: proektnoe uprawlenie nauchnymi razrabotkami")
Marketing: proektnoe uprawlenie nauchnymi razrabotkami36,99 €![Uprawlenie konkurentosposobnost'ü organizacij mediaindustrii]( "Uprawlenie konkurentosposobnost'ü organizacij mediaindustrii")
Uprawlenie konkurentosposobnost'ü organizacij mediaindustrii46,99 €![Uprawlenie ustojchiwym razwitiem predprinimatel'skih struktur]( "Uprawlenie ustojchiwym razwitiem predprinimatel'skih struktur")
Uprawlenie ustojchiwym razwitiem predprinimatel'skih struktur16,99 €
Postroenie loyal'nykh otnosheniy s klientami i upravlenie imi odin iz naibolee sovremennykh i effektivnykh sposobov povysheniya konkurentosposobnosti na rynke. Loyal'nost' eto otnosheniya, voznikayushchie mezhdu organizatsiey i potrebitelem, osnovannye na predostavlenii znachimoy dopolnitel'noy tsennosti i vyrazhayushchiesya v dolgosrochnom vzaimovygodnom sotrudnichestve. V rabote kategoriya loyal'nosti vsestoronne rassmotrena s ekonomicheskikh pozitsiy, sformulirovany vazhneyshie printsipy i usloviya ee formirovaniya, opisana kontseptsiya upravleniya vzaimootnosheniyami s klientami na printsipakh loyal'nosti. Issledovana praktika ispol'zovaniya printsipov loyal'nosti v deyatel'nosti zarubezhnykh kompaniy, a takzhe opyt primeneniya idei loyal'nosti v natsional'nom masshtabe putem postroeniya i ispol'zovaniya natsional'nykh indeksov loyal'nosti. Razrabotan instrumentariy issledovaniya loyal'nosti, a takzhe predlozhen mekhanizm upravleniya vzaimootnosheniyami s klientami na printsipakh loyal'nosti. Rabota byla vypolnena v kachestve magisterskoy dissertatsii na kafedre ekonomiki BGUIR pod rukovodstvom professora kafedry ekonomiki, dotsenta, k.e.n. Palitsyna V.A.