Zübeyir Ergenekon

ITIL'¿n Üniversite BT Hizmetlerinin Yönetiminde Kullan¿lmas¿

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Dünyada, bilisim teknolojilerini ITIL vb. yaklas mlar ile yönetmeye yönelik ad mlar artarken ülkemizde bu alanda çok çal sma oldugu söylenemez. ITIL uygulanmas na yönelik çal sma, arast rma say s da oldukça azd r. Üniversitelerdeki BT hizmetlerinin ITIL kullan larak yönetilmesine yönelik çal smalar n artmas ve ITIL' n faydalar n n benimsenmesi için bu çal smada Afyon Kocatepe Üniversitesi bünyesinde ITIL uygulamalar için gerekli çal smalar n nas l baslat lacag konusunda görüs ve öneriler gösterilmistir. Bu çal smada yer alan çal smalar ve bilgiler, ITIL kullan m n kolaylast racak nitelikte olacakt r. Bu çal smada öncelikle ITIL hakk nda genel ve faydal bilgilere yer verilmis, ITIL'a niçin ihtiyaç duyuldugu üzerinde durulmustur. Dünyada ITIL kullan m na iliskin çal smalardan bahsedilecek, ITIL uygulanmas için izlenmesi gereken yollar anlat lacakt r. Afyon Kocatepe Üniversitesi'nde uygulanan "Bilisim Teknolojileri Servisleri Kullan c Görüsleri Anketi" degerlendirilerek, ITIL uygulanmas ile saglanan faydalar gösterilmistir. Çal smam zda ayr ca bilisim hizmetlerini sunan birim ile mülakat yap lm s ve sunulan bilisim servisleri hakk nda bilgi al nm st r.

Produktdetails

• Verlag: LAP Lambert Academic Publishing
• Seitenzahl: 100
• Erscheinungstermin: 6. März 2017
• Türkisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 167g
• ISBN-13: 9783330027817
• ISBN-10: 3330027819
• Artikelnr.: 47899237

Autorenporträt

Bili¿im teknolojileri sadece «kullan¿lan» de¿il «yönetilmesi gereken» bir aland¿r.ITIL,bilgiyi ve bilginin kaynakl¿k etti¿i BT hizmetlerini etkin ve verimli bir ¿ekilde sunmay¿ sälayan,dünyada en çok benimsenmi¿ BT hizmet yönetimi metodolojisidir.¿zlemedi¿ini bilemez, bilmedi¿ini yönetemezsin.