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Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: gut, Universität zu Köln, 42 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: "Dort, wo Menschen zusammentreffen, besteht immer die Möglichkeit, daß Konflikte entstehen. Auch am Arbeitsplatz sind Auseinandersetzungen, Streitereien, Rivalität, Neid, Machtmißbrauch und Intrigen Bestandteil des Alltags. Ein neues psychosoziales Problem, als Mobbing bezeichnet, gewinnt seit 1980 immer mehr Beachtung in Arbeitswelt und Öffentlichkeit. Seitdem leisten Krankenkassen, Medien und alle Wissenschaften, die als Zielgruppe ihrer Untersuchungen den berufstätigen Menschen haben, Hilfe zur Problem-bewältigung durch Information und Aufklärung. Denn die destruktiven Folgen des Mobbings bringen nur Verluste für alle, die damit in Berührung kommen."Autorin Zorica Mihailovic,geb.1960,Betriebswirtin, erfolgreiche Unternehmerin bietet europaweit Seminare zum Thema Mobbing sowie Quantenenergie an.
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