I. Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Vertragspartner
   bücher.de ist ein Shop der buecher.de internetstores GmbH. Wir, die buecher.de internetstores GmbH, sind für alle Bestellungen aus diesem Shop Ihr Vertragspartner. Für den Vertragsschluss steht nur die deutsche Sprache zur Verfügung. Für Bestellungen von Waren und Dienstleistungen aus mit uns kooperierenden Partnershops, zu denen wir mittels externen Link lediglich den Zugang vermitteln, ist bei einem Vertragsschluss der Anbieter des betreffenden Partnershops Ihr Vertragspartner.
   
   
2. Zustandekommen des Vertrages
   Die Präsentation unseres Sortiments stellt kein bindendes Angebot dar. Erst durch das Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" nach Eingabe aller notwendigen Angaben geben Sie ein bindendes Angebot ab, dessen Zugang wir mit einer Eingangsbestätigung beantworten. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Vertrag mit Ihnen kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen bzw. digitale Inhalte zum Download bereitstellen.
   
   
3. Bestelldaten
   Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss bei uns gespeichert und kann von Ihnen angefordert werden. Die Bestelldaten können Sie unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken oder hierzu die E-Mail "Eingangsbestätigung" benutzen.
   
   
4. Gewährleistung
   Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate). Eine Haftung von bücher.de ist ausgeschlossen, ausgenommen ist jedoch die Haftung für Schäden wegen Verletzung solcher Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragszweckes unverzichtbar sind (Kardinalpflichten), wegen fehlerhafter Produkte nach dem Produkthaftungsgesetz, aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von bücher.de oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von bücher.de beruhen, und für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von bücher.de oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von bücher.de beruhen.
   
   
5. Entsorgung von gebrauchten Batterien und Elektrogeräten
   Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet Batterien nach Gebrauch zurückzugeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Sie können Ihre gebrauchten Batterien bei öffentlichen Sammelstellen oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Sie können gebrauchte Batterien auch unentgeltlich in haushaltsüblicher Menge an uns zurücksenden. Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind durch dieses Zeichen
   
   und durch chemische Symbole (Hg für Quecksilber, Pb für Blei und Cd für Cadmium) gekennzeichnet. Cd: enthält mehr als 0,002 Prozent Cadmium. Hg: enthält mehr als 0,0005 Prozent Quecksilber. Pb: enthält mehr als 0,004 Prozent Blei. Auch Elektro- oder Elektronikgeräte gehören nicht in den Hausmüll. Geben Sie Ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer kommunalen Sammelstelle ab.
   
   
6. Datenschutzbestimmungen und Datensicherheit
   Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.
   
   
7. Beschwerden und Streitschlichtung
   Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
   Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
   
   
8. Impressum:
   buecher.de internetstores GmbH
   Sitz der Gesellschaft: Batheyer Str. 115-117, 58099 Hagen
   Postanschrift: Bürgermeister-Wegele-Str. 12, 86167 Augsburg
   Geschäftsführung: Monica Sawhney | Roland Kölbl | Günter Hilger
   Amtsgericht Hagen HRB 13257
   Steuernummer: 321/5800/1497
   UST-ID: DE450055826
   (01806) 001 579 (20 Ct./Anruf dt. Festnetz, max. 60 Ct./Anruf dt. Mobilfunk), service@buecher.de
   
   
   

II. Ergänzende Nutzungsbedingungen für den Kauf physischer Produkte

1. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
   Unsere Widerrufsbelehrung finden sie hier.
   
   
2. Rücksendung von Waren
   Rücksendungen sind für Sie als Käufer kostenfrei. Bitte drucken Sie sich im Falle einer Rücksendung unter Verwendung Ihres Kunden-Logins oder Service Portals den Retouren Aufkleber selbst aus oder fordern Sie diesen bei unserem Kundenservice an. Für Rücksendungen aus dem europäischen Ausland wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
   
   Rücksendung von Waren mit Spedition Wurde der Artikel per Spedition geliefert, erfolgt die Rücksendung der Ware ebenfalls per Spedition: Bitte wenden sie sich unseren Kundenservice und geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Wir geben Ihren Retourenwunsch an den Spediteur weiter. Der Spediteur wird telefonisch einen Abholtermin mit Ihnen vereinbaren. Abholtermine sind Montag bis Freitag möglich (Der konkrete Termin ist abhängig vom Routenplan des Spediteurs). Die Ware muss zum Abholtermin transportfähig verpackt vorliegen
   
   
3. Lieferfristen und Versanddauer
   Unsere Lieferfristen und die Versanddauer finden sie hier.
   
   
4. Preise, Versandkosten, Zahlungsarten und Vertragsabschluß
   Alle Preise sind in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (zuzüglich etwaiger Versandkosten). Innerhalb Deutschlands liefern wir preisgebundene Bücher versandkostenfrei. Für alle anderen physischen Artikel (inkl. fremdsprachige Bücher, Rest- und Mängelexemplare) gilt: Versand nur EUR 2,90, Versand kostenfrei ab EUR 25,00 Auftragswert. Sie können wahlweise per Lastschrift, per Kartenzahlung (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International®), PayPal oder auf Rechnung bezahlen. bücher.de behält sich vor, das im Shop angebotene Zahlungsartenangebot in Einzelfällen vor Auslieferung zurückzunehmen und allein die Zahlungsart "Vorauskasse" dem Kunden anzubieten. Ein Kaufvertrag mit einer Lieferverpflichtung kommt erst mit Auslieferung der Ware zustande. Bei Bezahlung der Rechnung mit Kreditkarte oder Paypal ist der Rechnungsbetrag sofort mit Auslieferung der Ware fällig. Die Frist zur Begleichung von Rechnungen beträgt 7 Tage nach Zustellung. Der Einzug einer Rechnung per Lastschrift erfolgt frühestens nach Versand der Ware. Rücklastschriften werden dem Kunden mit 5 Euro zur Deckung der eigenen Kosten in Rechnung gestellt.
   
   Bei Bestellungen aus Österreich fallen 6,95 EUR Versandkosten an. Zahlungen für Lieferungen nach Österreich sind nur per Kreditkarte, PayPal oder Vorauskasse möglich.
   
   
5. Eigentumsvorbehalt
   Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
   
   

III. Ergänzende Nutzungsbedingungen für digitale Inhalte und Dienstleistungen

1. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
   Unsere Widerrufsbelehrung finden sie hier.
   
   
2. Preise
   Alle Preise sind in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (zzgl. etwaiger Versandkosten) zu zahlen.
   
   Bei Hörbuch-Downloads können Sie wahlweise per PayPal oder Kreditkarte zahlen. Bei Bezahlung der Rechnung mit Kreditkarte oder PayPal ist der Rechnungsbetrag sofort mit Auslieferung der Ware fällig.
   
   
3. Bereitstellung digitaler Inhalte zum Download, erfolgreiches Kundenkonto
   Für Downloads digitaler Inhalte gilt folgendes: Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt; Sie verpflichten sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Sie erwerben das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem erworbenen Inhalt, um diesen auf ein Endgerät Ihrer Wahl herunterzuladen und auf bis zu fünf unterschiedliche Endgeräte zu übertragen. Sie dürfen den heruntergeladenen Inhalt jeweils auf den einzelnen Endgeräten speichern und beliebig oft auf den Endgeräten sichtbar machen. Eine darüber hinaus gehende Nutzung ist nur im Rahmen und unter Beachtung der Schrankenbestimmungen des Urheberrechtes (§§ 44 a ff. UrhG) zulässig. Sie dürfen Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen oder andere Rechtsvorbehalten im abgerufenen Inhalt nicht entfernen. Informationen über die Funktionsweise digitaler Inhalte, einschließlich anwendbarer technischer Schutzmaßnahmen für solche Inhalte und gegebenenfalls, soweit wesentlich, Beschränkungen der Interoperationalität und der Kompatibilität digitaler Inhalte mit Hard- und Software, soweit diese Beschränkungen uns bekannt sind oder sein müssen, finden Sie hier.
   tolino select: Sie können ein Abonnement für den regelmäßigen Bezug von ebooks zur auf die Abonnement-Dauer begrenzten Nutzung abschließen, alle Infos dazu finden Sie hier.
   Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten digitalen Inhalte in der Regel kopiergeschützt sind. Zudem werden die Inhalte über die tolino-Cloud bereitgestellt. Aus diesem Grund ist für den Erwerb der digitalen Inhalte aus technischen Gründen ein Kundenkonto (sog. Kundenlogin) erforderlich. Die Anlage eines solchen Kundenlogins ist somit Voraussetzung sowohl für den Vertragsschluss als auch für die Erfüllung des Vertrages. Auch zukünftige Bestellungen von digitalen Inhalten müssen über diesen Kundenlogin getätigt werden, weshalb wir empfehlen, eine E-Mail und ein Passwort zu wählen, welches Sie sich gut merken können.
   
   
4. Hörbuch-Downloads in Abonnement
   Sie können ein Abonnement für den regelmäßigen Bezug von Hörbuch-Downloads zu einem im Angebot benannten Preis abschließen. Es stehen die Möglichkeiten Schnupper-Abo, Standard-Abo und Jahres-Abo zur Verfügung. Im Rahmen des Abonnements erhalten Sie jeden Laufzeitmonat nach Zahlung des vereinbarten Abonnement-Preises einen Abopunkt per E-Mail. Dieser Abopunkt berechtigt sodann zum Bezug eines Hörbuch-Downloads.
   
   Nicht eingelöste Abopunkte bleiben für die Folgemonate erhalten und können später eingelöst werden; sie verfallen mit Beendigung des Hörbuch-Abonnement; buecher.de weist hierauf nochmals in der Kündigungsbestätigung per E-Mail hin.
   
   Die Kündigung des Standard-Abonnements ist jederzeit durch schriftliche Erklärung gegenüber buecher.de zum Ende des Laufzeitmonats möglich. Das Schnupper-Abo und das Jahres-Abo enden mit Ablauf der vereinbarten Bezugsdauer automatisch.