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bücher.de ist ein Internetauftritt der buecher.de internetstores GmbH

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Sitz der Gesellschaft: Batheyer Str. 115-117, 58099 Hagen
Postanschrift: Bürgermeister-Wegele-Str. 12, 86167 Augsburg

Vertretungsberechtigte:
Geschäftsführung: Monica Sawhney | Roland Kölbl | Günter Hilger


Registereintrag:


Amtsgericht Hagen, HRB 13257
Steuernummer: 321/5800/1497


Kontakt:


Per Telefon: (01806) 001 579 (20 Ct./Anruf dt. Festnetz, max. 60 Ct./Anruf dt. Mobilfunk)
Servicezeiten: Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr

Bei Fragen oder Reklamationen zu bereits geschlossenen Verträgen, stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer (0821) 26 36 78 06 zur Verfügung.

E-Mail: service@buecher.de

Jugendschutzbeauftragter:


Felix Friedemann


Beschwerden und Streitschlichtung


Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.