Lo studio ha adottato un approccio qualitativo, con l'obiettivo di comprendere il fenomeno della normosi informativa all'interno di un contesto. Ha utilizzato la descrizione e lo scarto della realtà informativa delle persone che partecipano al corpus di questa ricerca, utilizzando un questionario applicato a sessantacinque (65) insegnanti, attraverso il quale è stato possibile comprendere i comportamenti più comuni di fronte al sovraccarico informativo a cui sono sottoposti. L'ordine dei capitoli cerca di stabilire un percorso che parte dalle considerazioni tecnologiche, passa attraverso alcuni problemi specifici di normalità informativa e si conclude presentando alcune possibilità di cambiamento delle abitudini rispetto all'uso delle nuove tecnologie. Tuttavia, ogni capitolo è un universo a sé stante, che spesso contiene tutte e tre le componenti sopra citate, per cui può essere letto singolarmente e separatamente. La normosi informativa riscontrata in questi insegnanti ha effetti significativi sulla loro concentrazione, produttività e memorizzazione.